Dostava i preuzimanje

• Samo osobno preuzimanje

  Trenutno ne dostavljamo kurirom — sve narudžbe preuzimaju se osobno u Karlovcu.

• Vrijeme pripreme

  Sladoledi i sorbeti iz redovne ponude obično su spremni za preuzimanje isti ili sljedeći dan. Torte-sladoled zahtijevaju najmanje 48 sati.

Kako naručiti

Narudžbu šaljete putem obrasca na stranici košarice. Nakon zaprimanja, javljamo se e-mailom ili telefonom radi potvrde dostupnosti, točnog vremena preuzimanja i načina plaćanja.

Mjesto preuzimanja

Preuzimanje se organizira u gradu Karlovcu, na lokaciji koju potvrđujemo prilikom dogovora oko narudžbe. Ne radimo dostavu izvan ovog područja.

Plaćanje

Plaćanje se obavlja bankovnom uplatom, nakon što potvrdimo narudžbu. Upute za uplatu šaljemo u potvrdi e-mailom. Narudžba se smatra konačnom tek po primitku uplate.

Torte-sladoled

Zbog ručne izrade, torte-sladoled naručuju se isključivo unaprijed, najmanje 48 sati prije termina preuzimanja. Molimo navedite željene okuse i eventualne alergije u napomeni prilikom narudžbe.

Kašnjenja i promjene termina

Ako željeni termin nije dostupan, predložit ćemo najbliži mogući. Promjenu termina preuzimanja javite nam e-mailom najkasnije 24 sata unaprijed.